01 Introdução e Controlador
A Sável, inscrita e estabelecida em Avenida Beira Mar 2950, Meireles, Fortaleza – CE, 60165-121, Brasil, é a controladora dos dados pessoais tratados no âmbito deste site e dos serviços de assessoria em transformação digital que presta.
Esta Política aplica-se a todas as pessoas que visitam o site, preenchem formulários de contato ou estabelecem qualquer forma de comunicação com a Sável. Ao utilizar nosso site, você reconhece ter lido e compreendido estas disposições.
02 Dados que Coletamos
2.1 Dados fornecidos diretamente
Quando você preenche o formulário de contato ou entra em comunicação conosco, podemos coletar:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone (quando informado)
- Nome da empresa e cargo
- Conteúdo da mensagem enviada
2.2 Dados coletados automaticamente
Durante a navegação, sistemas de análise podem registrar:
- Endereço IP (anonimizado quando possível)
- Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Fonte de acesso (busca orgânica, links externos)
2.3 Base legal e retenção
| Finalidade | Base Legal (LGPD) | Retenção |
|---|---|---|
| Resposta a contato | Legítimo interesse / Consentimento | Até 2 anos após último contato |
| Prestação de serviços | Execução de contrato | Duração do contrato + 5 anos |
| Análise de tráfego | Consentimento | Até 13 meses |
| Obrigações legais | Cumprimento de obrigação legal | Conforme legislação aplicável |
03 Como Usamos seus Dados
Os dados coletados são utilizados para:
- Responder às solicitações de contato e propostas de serviço
- Entregar os serviços contratados e gerenciar o relacionamento com clientes
- Enviar comunicações relevantes sobre nossas atividades, quando houver consentimento
- Analisar o desempenho do site para melhorias contínuas
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis
3.1 Compartilhamento com terceiros
Não vendemos ou cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhá-los com:
- Fornecedores de tecnologia que apoiam a operação do site (hospedagem, e-mail, análise)
- Autoridades públicas, quando exigido por lei
Todos os fornecedores estão contratualmente obrigados a proteger seus dados e usá-los apenas para as finalidades autorizadas.
04 Medidas de Segurança
A Sável adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda acidental ou divulgação indevida:
Comunicação Segura
Transmissão de dados via HTTPS com certificado SSL/TLS atualizado.
Controle de Acesso
Acesso a dados pessoais restrito a colaboradores com necessidade comprovada.
Infraestrutura
Dados armazenados em servidores com controles de segurança física e lógica.
Resposta a Incidentes
Em caso de incidente, notificamos a ANPD e os titulares afetados nos prazos legais.
05 Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para operação do site, análise de acesso e, quando consentido, ações de marketing. As categorias são:
- Essenciais: necessários para o funcionamento básico do site. Não podem ser desativados.
- Analíticos: auxiliam no entendimento de como os visitantes navegam pelo site.
- Marketing: permitem apresentar conteúdo mais relevante em outras plataformas.
- Preferências: recordam suas configurações para visitas futuras.
Para gerenciar seus cookies, acesse nossa Política de Cookies.
06 Seus Direitos
Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Acesso
Confirmar se tratamos seus dados e solicitar cópia.
Correção
Retificar dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Eliminação
Solicitar exclusão dos dados tratados com base em consentimento.
Portabilidade
Receber seus dados em formato estruturado e interoperável.
Oposição
Opor-se ao tratamento com base em legítimo interesse.
Revogação
Retirar consentimento a qualquer momento, sem prejuízo de tratamentos anteriores.
Para exercer seus direitos, entre em contato por [email protected]. Você também pode registrar reclamação na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
07 Links Externos
Este site pode conter links para páginas de terceiros. A Sável não possui controle sobre o conteúdo ou as práticas de privacidade desses sites e não se responsabiliza por eles. Recomendamos que você leia a política de privacidade de qualquer site que visitar.
08 Menores de Idade
Os serviços da Sável são direcionados exclusivamente a pessoas jurídicas e a pessoas físicas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso identifiquemos tal situação, excluiremos os dados imediatamente.
09 Atualizações desta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Alterações relevantes serão comunicadas com destaque no site. A data da última revisão está indicada no topo deste documento. O uso continuado do site após qualquer atualização indica concordância com a versão vigente.
10 Contato
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à proteção de dados, entre em contato com nosso encarregado de dados: